NajemKratkoročni najemNakup
Zadnja posodobitev: {{LAST_UPDATED_DATE}}
Te pogoje uporabe objavlja {{CLIENT_NAME}}, s sedežem na naslovu {{CLIENT_ADDRESS}} (v nadaljevanju "Kvadrati", "mi", "platforma"), ki upravlja spletno stran in mobilno aplikacijo Kvadrati — oglasno platformo za nepremičnine v Sloveniji.
Z registracijo ali kakršnokoli uporabo storitve sprejemate te pogoje. Če se z njimi ne strinjate, storitve ne uporabljajte. Ti pogoji se berejo skupaj s Politiko zasebnosti (), ki ureja obdelavo vaših osebnih podatkov.
Pogoji veljajo za vse vrste uporabnikov storitve: zasebne uporabnike (iskalce in lastnike nepremičnin), nepremičninske agencije ter obiskovalce, ki storitev uporabljajo brez registracije (npr. iskanje oglasov).
Kvadrati je oglasna platforma — omogoča objavo in iskanje oglasov za prodajo in najem nepremičnin ter komunikacijo med zainteresiranimi stranmi. Kvadrati ni nepremičninski posrednik v smislu Zakona o nepremičninskem posredovanju in ne izvaja plačilnih transakcij med uporabniki v tej različici storitve (MVP).
Odgovornost za točnost, zakonitost in ustreznost vsebine oglasov nosi izključno uporabnik, ki je oglas objavil (lastnik nepremičnine ali agencija) — glej razdelek 4 in 7 spodaj. Kvadrati ne sodeluje pri pogajanjih, sklepanju ali izvedbi poslov med uporabniki.
Storitev razlikuje med dvema tipoma računov:
docs/SPEC.md).Pred objavo prvega oglasa je obvezna verifikacija e-poštnega naslova; verifikacija telefonske številke je obvezna, kadar je ta funkcija omogočena.
Omejitve objav (proti zlorabam in množičnim/samodejnim objavam):
Kvadrati si pridržuje pravico do začasne ali trajne omejitve teh limitov za posamezen račun, če zazna zlorabo.
Lastnik oglasa (uporabnik ali agencija) je izključno odgovoren za točnost in zakonitost podatkov v oglasu — naslova, cene, opisa, fotografij in statusa nepremičnine.
Energetska izkaznica. Za oglase za prodajo in dolgoročni najem je pred objavo obvezno navesti energetski razred in porabo energije (kWh/m²a) ali izbrati eno od zakonsko priznanih izjem (uporabna površina pod 50 m², stavba ni primerna za uporabo, kulturna dediščina, verski objekt, začasen objekt, kratkoročni najem, drugo). Objava oglasa brez energetske izkaznice ali veljavne izjeme za te vrste poslov po zakonu ni dovoljena in je lahko predmet globe s strani tržnega inšpektorata — odgovornost za resničnost navedenih energetskih podatkov nosi izključno lastnik oglasa; Kvadrati zgolj tehnično zahteva izpolnitev tega polja.
Za oglase za kratkoročni najem energetska izkaznica ni obvezna.
Prepovedano je objavljati:
Kvadrati si pridržuje pravico, da oglas, ki krši te pogoje, kadarkoli skrije ali odstrani (glej razdelek 6).
Na platformi je prepovedano objavljati ali pošiljati vsebino, ki spada v naslednje kategorije:
| Kategorija | Opis |
|---|---|
| Sum prevare | oglas ali sporočilo kaže znake goljufije (npr. zahteva plačila pred ogledom prek tujega računa) |
| Napačni podatki | netočni ali zavajajoči podatki o nepremičnini |
| Podvojen oglas | ista nepremičnina, objavljena večkrat |
| Žaljiva vsebina | sovražni govor, nadlegovanje, žaljivke |
| Nezakonita vsebina | vsebina, ki krši veljavno zakonodajo |
Prepovedana je tudi zloraba klepeta — vključno s pošiljanjem kontaktnih podatkov (telefon, povezave) v prvem sporočilu novega pogovora, kar sistem samodejno prepreči kot varnostni ukrep proti prevaram.
Posledice kršitev, glede na težo in ponovitev: opozorilo, skritje ali odstranitev oglasa, začasna omejitev računa (suspenz) ali trajna blokada računa. Postopek in obvestilo uporabniku sta opisana v razdelku 6.
Vsak oglas ali sporočilo lahko kateri koli uporabnik prijavi prek gumba za prijavo, z navedbo razloga (glej taksonomijo v razdelku 5). Prijava je anonimna do lastnika prijavljene vsebine; prijavitelj prejme potrditev, da je bila prijava sprejeta v obravnavo.
Poleg prijav uporabnikov Kvadrati uporablja tudi samodejno oceno tveganja novo objavljenih oglasov (glej Politiko zasebnosti, razdelek 3) — ta ocena oglase z višjim tveganjem usmeri v vrsto za ročni pregled moderatorja, preden se javno objavijo.
Postopek obveščanja in ukrepanja ("notice-and-action"). Kadar moderator odloči, da se oglas skrije ali odstrani oziroma da se računu izreče opozorilo, suspenz ali blokada, prizadeti uporabnik prejme obrazložitev odločitve (statement of reasons), ki vključuje:
Zapis o vsaki taki odločitvi (razlog, izvajalec, datum) se trajno hrani v naši revizijski sledi
(moderation_events) skladno z zahtevami Uredbe (EU) o digitalnih storitvah (DSA).
Ugovor. Če menite, da je bila odločitev napačna, lahko v roku 15 dni od prejema obvestila vložite ugovor na {{CLIENT_EMAIL}} (enotna kontaktna točka, glej razdelek 11). Ugovor pregleda drug moderator, kot je sprejel prvotno odločitev.
Kvadrati lahko začasno omeji (suspenz) ali trajno ukine (blokada) vaš račun, če kršite te pogoje — postopek in obveščanje sta opisana v razdelku 6.
Svoj račun lahko kadarkoli izbrišete sami v Nastavitvah ("Izbriši račun"). Posledice izbrisa so opisane v Politiki zasebnosti, razdelek 5 in 8 — dejanje je nepovratno.
Fotografije, opise in drugo vsebino, ki jo naložite (oglasi, sporočila), ostanejo vaša last; Kvadratom podeljujete neizključno, brezplačno licenco za njihov prikaz znotraj storitve (iskanje, detajl oglasa, deljenje povezave do oglasa), za čas, ko je oglas objavljen oz. dokler ni izbrisan.
Blagovna znamka "Kvadrati", logotip in preostala vsebina platforme (razen vsebine, ki jo naložijo uporabniki) so last {{CLIENT_NAME}} oz. njenih licencodajalcev.
Za te pogoje in uporabo storitve velja slovensko pravo. Za spore, ki jih ni mogoče rešiti sporazumno, je pristojno stvarno pristojno sodišče v Sloveniji.
Potrošniki lahko za izvensodno reševanje sporov uporabijo tudi platformo Evropske komisije za spletno reševanje sporov (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
Za obvestila po Aktu o digitalnih storitvah (DSA), pritožbe glede moderacije in ugovore je enotna kontaktna točka: {{CLIENT_EMAIL}}. Isti naslov je objavljen tudi v Impresumu (Kontaktni podatki ponudnika).
Te pogoje lahko občasno posodobimo — npr. zaradi sprememb zakonodaje ali novih funkcij storitve. O vsebinskih spremembah vas obvestimo prek storitve (obvestilo v aplikaciji ali e-pošta) najmanj 15 dni pred uveljavitvijo in posodobimo datum na vrhu tega dokumenta. Nadaljnja uporaba storitve po uveljavitvi sprememb pomeni sprejetje posodobljenih pogojev.